隱私權政策

適用範圍與處理原則

本政策適用於 VPN PY 網站、使用者面板、訂閱服務與支援工單。資料處理僅限於提供服務、維護帳戶、完成訂單、維持系統運作與改善頁面體驗所需的範圍。VPN PY 不以販售個人資料為業務模式，也不會因廣告受眾分析而建立使用者的跨站瀏覽檔案。

VPN PY 僅處理實現特定功能所需的資料。當某項資料不再用於帳戶、訂單、安全、爭議處理或法定義務時，將進入刪除或去識別化流程。使用者應妥善保管帳戶憑證，避免將帳戶存取權限交給無關人員。

蒐集的資料與使用目的

註冊時不需要電子郵件地址，使用者名稱與密碼用於建立帳戶及完成身分驗證。由於註冊流程不要求電子郵件地址，VPN PY 不會將電子郵件作為預設帳戶欄位蒐集。使用者主動在支援工單中提交的文字、截圖或其他資訊，僅用於瞭解問題、回覆請求及保存處理脈絡。

訂單記錄包括所選項目、付款狀態、開通狀態、流量使用彙總及必要的交易關聯資訊，用於提供訂閱服務、顯示帳戶狀態、處理升級、退款申請與訂單爭議。流量使用彙總用於計算方案或流量包的剩餘額度，不用於識別具體的存取內容。

造訪網站時，系統可能處理頁面造訪、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別、造訪時間與基本網路請求資訊，用於統計頁面效能、排查異常請求及改善導覽流程。這類造訪統計與網路連線服務中的瀏覽活動並非同一類資料。

無日誌立場與連線資料

VPN PY 不記錄使用者造訪過哪些網站，不保存 DNS 查詢內容、傳輸內容或可用於還原特定瀏覽活動的持久連線日誌。建立網路連線時，系統需要暫時處理完成驗證、線路分配、流量計量與故障判斷所必要的運作資訊；這些資訊僅在實現相應目的所需的範圍內使用，不會作為使用者瀏覽記錄留存。

帳戶中的流量彙總、方案狀態與連線故障資訊不等同於瀏覽歷史。為處理使用者主動提交的連線問題，支援人員可能查看與該工單直接相關的診斷資訊。使用者不應在工單中提交與問題無關的敏感內容。

Cookie、本機儲存與造訪統計

網站可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、語言偏好、介面狀態與必要的安全標記。這些資料用於維持工作階段並記住使用者選擇。清除瀏覽器資料後，部分偏好設定會恢復為預設狀態，登入狀態也可能失效。

造訪統計用於瞭解頁面是否正常載入、訪客如何抵達頁面，以及哪些功能需要改善。統計資料不會用於記錄網路加速連線中造訪的網站。瀏覽器對 Cookie 或本機儲存的限制可能影響登入、語言選擇與使用者面板的正常使用。

付款處理與第三方服務

VPN PY 支援支付寶／微信／USDT。付款憑證與付款授權由相應付款管道處理，VPN PY 會接收完成訂單、確認付款狀態、處理退款或核對爭議所需的結果資訊。第三方付款管道會依據自身隱私規則處理交易資料，使用者付款前應閱讀相關管道提供的說明。

除完成付款、履行必要服務、處理安全事件或遵守適用要求外，VPN PY 不會向無關第三方揭露帳戶與訂單資料。若服務供應流程需要處理有限資料，將限制在完成指定功能所需的範圍內。

資料保留、刪除與政策更新

帳戶資料在帳戶有效期間保留；訂單與付款狀態在履行服務、處理退款、解決爭議及符合必要記錄要求期間保留；支援工單在問題處理與後續核對所需期間保留；造訪統計則依維護網站與分析整體趨勢所需的範圍保存。達成處理目的後，相關資料將被刪除、彙整或去識別化。

使用者可登入使用者面板，透過工單入口提交帳戶資料查詢、更正或刪除請求。完成刪除請求前，VPN PY 可能需要核驗帳戶控制權，並確認是否存在尚未完成的訂單、退款或爭議事項。帳戶刪除後，法律或爭議處理要求保留的有限記錄，仍可能在相關義務結束前保存。

本政策可能因服務流程、儲存方式或適用要求變更而調整。更新後的內容會發布於本頁面，並同步修改頁面頂部的最後更新月份。繼續使用服務前，建議查看最新版本；若不同意更新後的處理方式，可停止使用服務並提交資料處理請求。